Сообщений: 35 / Новых: 2
esyndulobs
Был на сайте: 12.05.2010
Стал участником: 25.12.2010

Mothercare Ленинский Проспект 83

добрый вечер!купили туфли,мерили когда,вроде нормальный были.А дома стала мерить,маловаты.Можно ли вернуть?правда чек не сохранился..

Аркадий
Был на сайте: 16.11.2010
Стал участником: 12.02.2010

Спасибо за ответ! Все-таки остановилась на Jane epic, т.к. весит всего 9 кг. Но везде не однозначные размеры люльки, не могли бы точный размер люльки и капора написать? И если есть фото.

Стела
Был на сайте: 01.12.2010
Стал участником: 15.07.2010
Mothercare ленинский проспект 83

Положен ли купон 500р. за эту покупку в интернет магазине?

Феоктист
Был на сайте: 02.02.2010
Стал участником: 30.03.2010

Здравствуйте, интересует коляска Roan Marita 2 в 1 цвета BSK (коричневая с белым). Есть ли она в наличии в ваших магазинах? нам было бы удобнее приехать и забрать ее самим. и еще вопрос на сайте она стоит щас 12700, если забирать из магазина, например на авиамоторной, цена будет такая же или другая?

oborsig
Был на сайте: 20.05.2010
Стал участником: 07.08.2010

У Вас сейчас самокат по акции. Могу ли я купить его по детской карте??

Лучезар
Был на сайте: 25.10.2010
Стал участником: 19.03.2010
Mothercare ленинский проспект 83

Добрый день! Появился ли Детский пеленальный комод Бэби Элит Классик -2 ПВХ 84/5?

Георгий
Был на сайте: 13.08.2010
Стал участником: 05.11.2010

здравствуйте)подскажите пож-та,можно ли расплачиваться детской картой в интернет магазине и как узнать окончательную цену т к по д карте скидка полагается?

Елисей
Был на сайте: 09.07.2010
Стал участником: 03.03.2010

Добрый день! Мною были оформлены заказы в интернет-магазине по акции "закрытая распродажа - 50%": заказы 3925631, 3921981, 3944311. К сожалению, товара не было в наличии в интернет-магазине, поэтому я оформила заказ самовывозом из магазина на Воздвиженке.
Приехав в магазин была удивлена безобразным отношением персонала магазина! И это во флагманском магазине одной из крупнейших сетей!
1. Задав сотрудникам вопрос: "Где я могу получить товары, заказанные через интернет-магазин?", я была вынуждена обойти 2 этажа магазина, путешествуя от одной кассы к другой... Естесвенно, по рекомендации персонала.
2. Когда, наконец, "попался" сотрудник, который знал, как мне получить товар самовывозом, я услышала: "Вообще-то мы работаем до 21:00 (разговор состоялся в 21:08)... Ладно, подождите". Хотя информацию о том, что самовывоз осуществляется в определенные часы никто мне не сообщал: ни сотрудники интернет-магазина, ни информация на сайте.
3. К кассе выдачи подошел выше упомянутый сотрудник и девушка. Минут 10 ушло на поиски моих заказов, ответ на личный мобильный телефон, переговоры между собой... Что, на мой взгляд, является абсолютно недопустимым поведением на рабочем месте, а уж тем более в присутствии покупателя...
Итог: заказ 3944311 не найден. Ну, что ж, заберу что есть.
4. Подождав, принесли мне 2 коробки: открыв заказ 3921981 мягко говоря, удивлена: в коробке розовая шапка и комбинезон... Подумав, вдруг я ошиблась при заказе, сверяю с листом, сопровождающим заказ: кроме двух верных позиций 2 синие шапки, но по факту: розовая и комбинезон!!! Ну как же так! Почему из-за некомпетентности сотрудников я не получаю то, что заказала?! Тем более, в наличии товары в магазине имеются, но, естественно по другой цене.
Еще, хотелось бы все-таки понять, куда делся еще один заказ? Ведь подтверждение и по электронной почте, и на телефон я получила!
Хотелось бы все-таки получить заказанные мною товары, причем по той же цене. Я понимаю, что количество покупателей большое, но, как мне кажется, покупателей нужно ценить. Среди магазинов конкуренция также присутствует....
Также хотелось бы добавить, что персонал абсолютно некомпетентен в услуге самовывоза из магазина... Все делается очень долго. Мое посещение магазина заняло более 1 часа! Точнее ожидание, пока сотрудники магазина разберутся что и как.
Магазин я посетила 19 декабря около 21 часа. Могу приложить фото неверных вложений, документов к заказу, подтверждения с электронной почты и телефона.
И, надеюсь, что моя проблема не останется без ответа.

Заранее спасибо!
--

Евлампия
Был на сайте: 22.08.2010
Стал участником: 25.07.2010

мы просто действительно не можем подсказать, как с ними договориться. Так как для нас они официально предоставляют услугу доставки до подъезда.

Серафима
Был на сайте: 19.02.2010
Стал участником: 18.02.2010
Mothercare ленинский проспект 83

я захожу в систему и вижу, что заказ 274648 ВЫПОЛНЕН. Конечно, в случае. если улыбки не начисляются даже в течение недели Вы можете писать мне о таких проблемах. но я просто предупредила на будущее, что я не смогу вручную менять у каждого товара статус. У нас свыше 1000 заказов в день! Это было даже не для Вас конкретно, а для всех, кто читает эту тему.

Ратмир
Был на сайте: 27.10.2010
Стал участником: 24.07.2010

нам тоже особо не перейти. Аллергия сразу. Взяла вчера памперс по акции, посмотрим, что и как.

reapipli
Был на сайте: 10.06.2010
Стал участником: 20.08.2010

Добрый день) а как получить вашу дисконтную карту?

Леон
Был на сайте: 21.12.2010
Стал участником: 27.12.2010

Возможно не по теме, но хотел спросить.
Вот например вышло новое полугодие bionicle 2016, а старая серия куда, на склад отправляется?
Просто нигде не могу найти bionicle 2015, а именно стражей.
Думал, вдруг можно со склада как-нибудь приобрести в своем городе.

matarxiabu
Был на сайте: 09.07.2010
Стал участником: 27.04.2010

Спасибо большое!!)

Доминика
Был на сайте: 05.03.2010
Стал участником: 13.12.2010

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: если я через интернет-магазин резервирую товар (точнее несколько), а муж приедет и заберёт пакет со списком,это будет бесплатно? Переживаю, что сам он не всё найдёт для покупки ????

Измаил
Был на сайте: 02.02.2010
Стал участником: 18.05.2010

Здравствуйте, а будет ли у вас, 14 серия LEGO минифигурок? Если да, то когда?

Ванда
Был на сайте: 09.06.2010
Стал участником: 06.04.2010

последняя расцветка это? а больше не будет?

Флора
Был на сайте: 12.02.2010
Стал участником: 01.08.2010

да, можно.

Алла
Был на сайте: 04.08.2010
Стал участником: 15.09.2010

а мне нет, даже с 3 попытки(( ну и фиг с ним

Гавриил
Был на сайте: 28.05.2010
Стал участником: 21.04.2010

я конечно не продавец, но товары личной гигиены возврату не подлежат

septlagko
Был на сайте: 06.04.2010
Стал участником: 26.07.2010

здравствуйте! Все верно, ставки изменились, так как расширилось количество возможностей получать улыбки:

jobcbondlan
Был на сайте: 21.04.2010
Стал участником: 16.11.2010

Здравствуйте. Вчера купила памперсы 5звезд 4 упаковки . а они нам не подошли . раньше покупали актив бэби , но когда приехали в магазин нашего размера больших не было. Возможно обменять или вернуть товар- 3 пачки???

Юрий
Был на сайте: 19.03.2010
Стал участником: 17.05.2010

поняла. спасибо

Софрон
Был на сайте: 09.07.2010
Стал участником: 17.12.2010

Детская коляска Aneco Ballade 2 в 1 есть в наличии?

Пульхерия
Был на сайте: 05.09.2010
Стал участником: 10.02.2010

Екатерина Никулаичева : Отклеять ценник и шантажировать магазин? Это мошенничество и шантаж и пахнет судебным разбирательством! В магазинах стоят камеры и администратор с полицейским просмотрят как вы отклеиваете или переклеиваете ценники!

enaginro
Был на сайте: 18.04.2010
Стал участником: 06.08.2010

Добрый вечер. Помогите пожалуйста мне подобрать коляску, желательно 3в1, невысокую, т.к. я не высокая. бюджет до 26000. ответьте в личку пожалуйста.

Аглая
Был на сайте: 25.08.2010
Стал участником: 23.08.2010

вы написали 2 одинаковые коляски)

Спиридон
Был на сайте: 20.08.2010
Стал участником: 27.07.2010
Mothercare ленинский проспект 83

будем надеяться, что все теперь будет в порядке! Если вам не сложно, напишите, пожалуйста, когда вам придет заказ!

boymaphewea
Был на сайте: 10.10.2010
Стал участником: 12.08.2010
Mothercare ленинский проспект 83

так и не ответят ??

tedatil
Был на сайте: 10.03.2010
Стал участником: 06.05.2010

а под заказ вы можете привезти другой цвет?)

coiriko
Был на сайте: 17.09.2010
Стал участником: 06.04.2010

Здравствуйте, интересует коляска трость Jetem Concept 4.0, хотелось бы уточнить, сколько у нее колес, потому как описание на сайте не соответствует реальному внешнему виду коляски, написано что она имеет 8 колес, но это описание подходит коляске Jetem Concept. Так есть ли у вас именно Jetem Concept 4.0 с 4 колесами, а не с 8?

Ефросинья
Был на сайте: 26.02.2010
Стал участником: 16.05.2010

Мы сегодня вообще хотели купить кресло в магазине в самом. Вроде понравилось, цена хорошая)) нас все устроило, но тут вдруг я решила спросить может у них есть другая расцветка? Подходить консультант говорит щас проверю на складе. Возвращается и говорит нет оно последнее. Ну ладно думаю начинаю переть кресло к кассе а она мне только цена у него изменилась. Сейчас оно стоит 8900. До этого 5600 или 5400 не помню.
У меня шок.

risubo
Был на сайте: 14.10.2010
Стал участником: 01.04.2010

Здравствуйте. Сегодня в Казане есть какие не будь акции на бутылочки?

Софья
Был на сайте: 31.03.2010
Стал участником: 19.08.2010

Хорошо, я звонила недавно, мы едем) Надеюсь, что по факту она такая же хорошая, как и по отзывам, и мы сразу купим))

Дмитрий
Был на сайте: 26.02.2010
Стал участником: 28.03.2010

Боди для ребенка и джинсы для беременной жены. Все супер! Качество отличное! ??

Агафья
Был на сайте: 05.10.2010
Стал участником: 21.06.2010
Mothercare ленинский проспект 83

Марина, благодарим Вас за теплые слова ?? мы стараемся для Вас и Вашей малышки!

Муза
Был на сайте: 14.05.2010
Стал участником: 30.03.2010

Добрый день! Слышала много отзывов о Вашем интернет-магазине (и хороших, и плохих), но думала, что со мной все будет хорошо и у меня останутся только приятные впечатления от сотрудничества с Вами. 28 августа сделала заказ №277666, почти сразу со мной связался менеджер и я произвела оплату. Отгрузка коляски была назначена на 1 сентября, а срок доставки на 3-4, как меня уверила менеджер вашего магазина. 1 сентября я позвонила, чтобы уточнить отгрузили ли мою коляску, на что получила ответ, что отгрузка только 4, а доставка переносится на 9 сентября. Думаю, ну ладно, хотя мне нужно было срочно получить заказанный товар и именно поэтому я остановила свой выбор на Вашем магазин. 2 сентября со мной связывается менеджер и говорит, что произошел сбой и моей коляски вообще не оказалось в наличии на складе. Как так?! Продавать товар, которого в принципе нет. Возврата денег мне сразу же не предложили, а попросили поменять выбранный цвет на тот, который есть в наличии, что я и сделала. Но на следующий день снова звонок, и снова мне менеджер говорит, что и этого цвета нет, и вообще произошел сбой, база не обновилась и ни одной коляски данной марки нет в наличии.
Я попросила произвести возврат денежных средств, что мне не было предложено изначально. Менеджер заверила, что средства переведут в течении 5 дней, но прошло уже больше. Также меня заверили, что на почту мне будут регулярно приходить уведомления о движении по моему заказу и возврате денежных средств, но ни одного письма я так и не увидела. Два дня звоню в Ваш магазин, и постоянно сбрасывают. Когда, наконец, дозваниваешься, операторы говорят, что менеджеры настолько заняты, что не могут перезвонить уже 2 дня, при том что я оставляла 4 заявки на перезвон. Но со мной так никто и не связался((( Мне очень нужна коляска и я даже нашла ее в другом магазине, но не могу приобрести, так как Ваш магазин недобросовестно себя ведет. Что делать дальше? Идти с заявлением в прокуратуру? полицию? Как так можно?
Девушки, особенно беременные, поберегите себя и свои нервы!!! Все знают, что беременным нельзя нервничать, но с Вашим магазином это просто невозможно((((

rentbloodinse
Был на сайте: 27.01.2010
Стал участником: 09.08.2010

деньги пришли, спасибо за помощь и понимание, наверное если бы к Вам не обратилась еще бы ждала неизвестно сколько. Еще раз спасибо

Ксения
Был на сайте: 06.06.2010
Стал участником: 09.07.2010
Mothercare ленинский проспект 83

Здраствуйте а что за акция на памперсы актив бэби в коробках

softharthon
Был на сайте: 30.12.2010
Стал участником: 10.05.2010

Здраствуйте а что за акция на памперсы актив бэби в коробках

Пульхерия
Был на сайте: 01.04.2010
Стал участником: 24.02.2010

Скажите, а почему нет нового каталога и как скоро он появится?

ladilneyles
Был на сайте: 04.06.2010
Стал участником: 11.10.2010

ну а то что мне может ничего больше не надо? да и независимо от суммы заказа доставка почему то платная"!

Ипполит
Был на сайте: 14.07.2010
Стал участником: 30.10.2010

можно висеть 20 минут; два раза пыталась дозвониться ??????

parkfrizkungma1968
Был на сайте: 12.09.2010
Стал участником: 02.05.2010

хм, говорили, что в Мск сначала запустят, потом до регионов доползёт.

Таисия
Был на сайте: 08.07.2010
Стал участником: 09.10.2010

Здравствуйте, хотела узнать про коляску Jarfex Retro Irys 14, у кого была, как по качеству?

Пелагея
Был на сайте: 21.12.2010
Стал участником: 31.10.2010

пришлите фотографию купона в личном сообщении. Также просим Вас указать бренды, на которые Вы желаете получить скидку.

Луиза
Был на сайте: 05.05.2010
Стал участником: 21.07.2010

тоже хочу куому за такую цену!!!!