Сообщений: 18 / Новых: 9
Владлен
Был на сайте: 06.10.2010
Стал участником: 29.03.2010

Детские Коляски Для Новорожденных Фото И Цены

напишу тут
скажу сразу, магазин ваш очень нравится и ассортимент в нем, но вот сервис тихий ужас

сделал заказ в среду(12августа) в 10:45, с доставкой на работу, в пометках сделал запись, что заказываю на работу и заказ могу принять до 16:00.

в среду в 18:03 обновился статус, что заказ отправлен

в пятницу позвонил в Motherсare утром, узнать когда доставят мой заказ, что я на работе и после 16:00 меня на месте уже не будет, на что мне сказали, что мою пометку видят, что товар у курьерской службы, что когда курьер получит заказ, я получу смс с его телефоном. стал ждать
в 13:06 приходит смс от курьерской службы, что заказ будет доставлен с 9:00 по 21:00!!!, адресом, номером, суммой заказа и телефонным номер курьера. звоню курьеру по номеру указанного в смс, никто не отвечает. Звоню в Mothercare, там мне стараются помочь, пытаются связаться с курьерской службой, со второго раза у них это получается, там сообщили, что постараются связаться с курьером, а потом со мной и от службы Mothercare добавили, что похожу мою пометки в заказе они не видят. Стараюсь еще раз дозвонится до курьера по номеру из смс, ничего не получается. Заканчивается рабочий день, уезжаю домой, никто не позвонил.

Еду в метро, в 16:04 поступает звонок от курьера с ДРУГОГО номера (не тот что прислали в смс), очень плохо слышу, сообщаю, что я уже уехал и заказ мог получить до 16:00, в ответ мне говорят, что в заказе написано до 21:00, остальное не разобрал. Минут через 10 звонят из курьерской службы, спрашивают тот ли я человек, смогу ли через 15 минут принять заказ по тому то адресу, говорю, что не могу, дальше предложили перенести заказ на другой день, что тоже меня не устраивало, разговор заканчивается. Решил пойти им на встречу, ведь заказ я все же хочу получить, выхожу из вагона, звоню курьеру и говорю, что могу подождать его на станции и он может подъехать, чтоб отдать заказ. в этом мне было отказано.

итоги:
- курьер не доставил заказ в указанное время
- курьер не позвонил перед доставкой заказа
- курьерская службы дала неправильный телефонный номер курьера
- я остался без заказа, радует только одно, что не оплатил заказ онлайн

Про ПРОМОКОД
при регистрации ясно написано "Ваш промокод на скидку -10% с первой покупки на сайте : РЕГИСТРАЦИЯ10" - никаких сносок нету, что скидка действует на определенные вид товаров!
это ввод покупателя в заблуждение!

САЙТ зависает при входе в кабинет.
Оформить заказ получилось раза с третьего только, что-то ему не нравился московский адрес доставки.
Наличие вещи на сайте, не означает, что вещь есть в наличии.

pusenbea
Был на сайте: 05.10.2010
Стал участником: 01.10.2010

Доброй ночи. Ищу саночки для кукол чтоб почтной отправили

fahrthebun
Был на сайте: 26.03.2010
Стал участником: 29.10.2010

Подскажите есть автолюлька (0-13 кг) с базой изофикс, и цена? Тюмень

Леокадия
Был на сайте: 12.04.2010
Стал участником: 03.11.2010

Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110

Исай
Был на сайте: 23.07.2010
Стал участником: 27.03.2010

я у вас, как тайный покупатель). Сегодня опять была в вашем магазине и что вы думаете! Ничего не изменилось! Вместо того стула поставили такой же!!! Прошу учесть, что это не уценный товар!

Назар
Был на сайте: 23.06.2010
Стал участником: 09.01.2010

Если я вас правильно понимаю, то под мои параметры коляски не существует? )))) ну по бюджету - думаю не больше 15000, т.к. полноценная прогулка есть уже. А вторую хотелось как дополнительную и более легкую в обращении и складывании в машину и при перемещении по городу. Ещё вопрос - прогулочные коляски которые можно для зимы, в них более толстый слой стенок? и чем они отличаются от любой прогул.коляски.?

Яков
Был на сайте: 09.11.2010
Стал участником: 06.02.2010

Здравствуйте. У вас есть чехлы на стульчик перего сиеста?

Нона
Был на сайте: 23.04.2010
Стал участником: 11.06.2010

Интересует детская коляска Tutis Tapu-Tapu 3 в 1. Какие цвета есть в наличии?

dishotscor
Был на сайте: 08.08.2010
Стал участником: 26.01.2010

соц. карта в ИМ не действует

Серафима
Был на сайте: 13.04.2010
Стал участником: 06.10.2010
Детские коляски для новорожденных фото и цены

в системе дата доставки стоит 13.08.

resgogenne
Был на сайте: 26.10.2010
Стал участником: 01.09.2010

спасибо

obadpan74
Был на сайте: 04.07.2010
Стал участником: 11.05.2010

наш администратор свяжется с вами в личном сообщении. Спасибо за отзыв.

raispechorno
Был на сайте: 14.10.2010
Стал участником: 01.06.2010

рады, что смогли помочь!)

Гостомысл
Был на сайте: 10.11.2010
Стал участником: 30.09.2010

Roan Marita ?? ?? ??

Лидия
Был на сайте: 21.06.2010
Стал участником: 22.05.2010

заказ 387500. В бланке отказа я указала причину возврата "товар со следами эксплуатации". Сразу как приехала домой, я написала о случившемся в форме обратной связи на вашем сайте. Менеджер извинилась и сказала, что будет проведена проверка. В замене товара мне менеджер отказала, тк, по ее словам, у вас в магазине этот товар, в том числе и других цветов, отсутствует.

Элеонора
Был на сайте: 21.06.2010
Стал участником: 04.03.2010

как раз мама 9 получит зарплату и поедем)Спасибо!??

enrerac
Был на сайте: 08.06.2010
Стал участником: 02.02.2010

А как можно отменить заказ?

Аполлинарий
Был на сайте: 02.06.2010
Стал участником: 04.08.2010

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в наличии коляска Reindeer Prestige Wiklina 2 в 1 цвет W-3? И её стоимость?

Панкратий
Был на сайте: 11.10.2010
Стал участником: 30.04.2010

Я уже воспользовалась закрытой распродажей сегодня. Спасибо большое за такие акции!!!!

Юлиан
Был на сайте: 28.06.2010
Стал участником: 25.02.2010

есть варианты доставки, когда у покупателя есть время на приемку заказа и возможность частичного отказа, тогда можно успеть померить и вернуть вещь при курьере или в пункте выдачи. У некоторых служб доставки можно вернуть только заказ целиком. Подробнее об этом в разделе "Доставка".
Если Вы уже получили заказ, обмен/возврат осуществляется через форму обмена/возврата и стоимость доставки товара назад на склад зависит от его размера, веса и выбранной логистической компании - т.е. рассчитывается индивидуально. Повторю, что в случае, если обнаружено, что товар ненадлежащего качества, он возвращается или обменивается за наш счет.

Милена
Был на сайте: 24.07.2010
Стал участником: 17.08.2010

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,у вас бывают коляски FD Design Avito???

Екатерина
Был на сайте: 11.01.2010
Стал участником: 27.09.2010

Здравствуйте, как сделать бронь на товар в магазине через сайт?

kausoftdi
Был на сайте: 19.02.2010
Стал участником: 03.07.2010

dpd курьерская служба для заказов от 25 кг. Свыше 25 кг доставляют транспортные компании.

vesgideven
Был на сайте: 03.04.2010
Стал участником: 19.02.2010

Робот-трансфррмер Эмбер, 10 см и набор аксессуаров Moxie Teenz

Мечислав
Был на сайте: 13.03.2010
Стал участником: 19.03.2010

Интернет-магазин заработает уже скоро, в течение нескольких недель. Точную дату мы сообщим позднее, следите за нашими новостями!

Ян
Был на сайте: 23.12.2010
Стал участником: 18.11.2010

Где можно узнать результаты акции "Оставь отзыв о продукции Гербер"?

Сильва
Был на сайте: 10.01.2010
Стал участником: 12.08.2010

полностью с Вами согласна. Тоже сделала заказ в интернет магазине, пришла смска что заказ отправлен и тишина вот уже 2-ю неделю. Хотя утверждают доставить за 3-5 дней.

Клара
Был на сайте: 22.08.2010
Стал участником: 24.06.2010

Скажите а цены по каталогу до 23 апреля включительно? Или завтра уже все, акции не будет?

Климент
Был на сайте: 19.07.2010
Стал участником: 20.05.2010

спасибо,посмотрю))))

Наркис
Был на сайте: 30.05.2010
Стал участником: 30.07.2010

Доброго времени суток, прошу уточнит статус по заказу 14310031

passxemonvo79
Был на сайте: 07.10.2010
Стал участником: 24.09.2010

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, знаю, что раньше у вас можно было отправить смс на ваш короткий номер, чтобы начислить баллы на новую карту Yo-Yo, сейчас такое возможно?

Ипатий
Был на сайте: 13.03.2010
Стал участником: 24.06.2010

Здравствуйте. Сегодня в Казане есть какие не будь акции на бутылочки?

Альбина
Был на сайте: 25.06.2010
Стал участником: 17.04.2010

Саша, спасибо. Заказ получила,все в порядке)))дочка будет довольна))))

Дина
Был на сайте: 25.06.2010
Стал участником: 17.10.2010

простите за неудобства! Пожалуйста, оставьте свои контакты в ЛС. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Августа
Был на сайте: 19.10.2010
Стал участником: 25.09.2010

Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?

Агата
Был на сайте: 21.10.2010
Стал участником: 25.08.2010

это означает что мы опоздали?? такая же ерунда. Лего закончилось нужное, пришлось взять не то что хотелось и в меньшем количестве)

fredunorsi
Был на сайте: 18.09.2010
Стал участником: 22.01.2010

Добрый вечер! Подскажите, а при покупке в интернет магазине можно использовать бонусы?

diforjadi
Был на сайте: 27.08.2010
Стал участником: 28.07.2010

это в рознице, а на горячей линии мне сказали что месяц так как к ним долго идут документы об оплате из пунктов выдачи

Исидор
Был на сайте: 01.11.2010
Стал участником: 17.11.2010

Вопрос такой: мне нужен набор щенячий патруль, которые средние по размеру.
В каком магазине могу найти?
В мене вчера были ничего нет.
Город Уфа.

Василий
Был на сайте: 20.11.2010
Стал участником: 13.07.2010
Детские коляски для новорожденных фото и цены

начисляются ли бонусы за покупку подгузников?

Феликс
Был на сайте: 30.01.2010
Стал участником: 23.04.2010

баннер показывается только один раз. Если покупатель не воспользовался предложением, оно ему больше не навязывается. И если Вы уже делали заказ и подписались на рассылку, то Ваш e-mail уже попал в нашу базу, и скидка работать не будет. Эта скидка дарится именно новым ПОДПИСЧИКАМ)

НО, став нашим подписчиком, Вы начинаете получать письма с секретными кодами и скидками, которыми можете воспользоваться при любых заказах.

threadardi
Был на сайте: 21.11.2010
Стал участником: 14.02.2010

Скажите пожалуйста, какие есть цвета в наличии ROAN MARITA? и у вас на сайте есть разные модели, колеса разные и сумки, одинакова ли цена на все?

warsinglu
Был на сайте: 16.08.2010
Стал участником: 24.10.2010

В течение какого времени заказ будет храниться в магазине при резерве?

Пелагея
Был на сайте: 13.09.2010
Стал участником: 27.06.2010

круто)) первый раз вижу трансформер с автолюлькой!!!!

Клавдий
Был на сайте: 22.10.2010
Стал участником: 06.08.2010

Здравствуйте! подскажите, игрушки и вкладыш в комплекте?

itebli
Был на сайте: 16.01.2010
Стал участником: 24.03.2010

а Детская коляска трость EasyGo Milo предназначена для зимних прогулок или это только летний вариант?

tellubalre
Был на сайте: 06.11.2010
Стал участником: 13.06.2010
Детские коляски для новорожденных фото и цены

в таком случае Вы можете выслать в личном сообщении свои данные (ФИО, контактный телефон и номер заказа), после чего мы направим заявку на отмену заказа.

bridercon
Был на сайте: 19.08.2010
Стал участником: 08.04.2010

Я имею ввиду, что нет упоминания про Санкт-Петербург. Эти все акции есть и в Санкт-Петербурге?

Мечислав
Был на сайте: 30.05.2010
Стал участником: 25.03.2010

Здравствуйте! Вам уже давно пора решить для себя - либо вам нужен сайт для продаж либо вы так и оставите его как ресурс отталкивающий от вашего бренда, может это немного эмоционально, но зато точно. У же пару лет совершаю покупки в ваших магазинах доволен всем, кроме того что интернет магазин ваш ну просто из рук вон плохо работает. Как вы можете отправлять своих покупателей на такого уровня сайт... попробуйте сами там купить что-нибудь. Дайте ответ, планируется ли реорганизация сайта?

travoutcred
Был на сайте: 20.09.2010
Стал участником: 08.02.2010

Не могу оформить заказ в интернет-магазине! Что случилось?Не нажимается кнопка ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ. Раньше всё работало... :(

Максимильян
Был на сайте: 28.05.2010
Стал участником: 28.04.2010

Здравствуйте, сколько будет стоить доставка почтой в Республику Коми г.Печора (коляска весом 7кг)?