Сообщений: 72 / Новых: 2
Елена
Был на сайте: 29.12.2010
Стал участником: 30.05.2010

Детские Теплые Одеяла Для Новорожденных

Добрый день! Мною были оформлены заказы в интернет-магазине по акции "закрытая распродажа - 50%": заказы 3925631, 3921981, 3944311. К сожалению, товара не было в наличии в интернет-магазине, поэтому я оформила заказ самовывозом из магазина на Воздвиженке.
Приехав в магазин была удивлена безобразным отношением персонала магазина! И это во флагманском магазине одной из крупнейших сетей!
1. Задав сотрудникам вопрос: "Где я могу получить товары, заказанные через интернет-магазин?", я была вынуждена обойти 2 этажа магазина, путешествуя от одной кассы к другой... Естесвенно, по рекомендации персонала.
2. Когда, наконец, "попался" сотрудник, который знал, как мне получить товар самовывозом, я услышала: "Вообще-то мы работаем до 21:00 (разговор состоялся в 21:08)... Ладно, подождите". Хотя информацию о том, что самовывоз осуществляется в определенные часы никто мне не сообщал: ни сотрудники интернет-магазина, ни информация на сайте.
3. К кассе выдачи подошел выше упомянутый сотрудник и девушка. Минут 10 ушло на поиски моих заказов, ответ на личный мобильный телефон, переговоры между собой... Что, на мой взгляд, является абсолютно недопустимым поведением на рабочем месте, а уж тем более в присутствии покупателя...
Итог: заказ 3944311 не найден. Ну, что ж, заберу что есть.
4. Подождав, принесли мне 2 коробки: открыв заказ 3921981 мягко говоря, удивлена: в коробке розовая шапка и комбинезон... Подумав, вдруг я ошиблась при заказе, сверяю с листом, сопровождающим заказ: кроме двух верных позиций 2 синие шапки, но по факту: розовая и комбинезон!!! Ну как же так! Почему из-за некомпетентности сотрудников я не получаю то, что заказала?! Тем более, в наличии товары в магазине имеются, но, естественно по другой цене.
Еще, хотелось бы все-таки понять, куда делся еще один заказ? Ведь подтверждение и по электронной почте, и на телефон я получила!
Хотелось бы все-таки получить заказанные мною товары, причем по той же цене. Я понимаю, что количество покупателей большое, но, как мне кажется, покупателей нужно ценить. Среди магазинов конкуренция также присутствует....
Также хотелось бы добавить, что персонал абсолютно некомпетентен в услуге самовывоза из магазина... Все делается очень долго. Мое посещение магазина заняло более 1 часа! Точнее ожидание, пока сотрудники магазина разберутся что и как.
Магазин я посетила 19 декабря около 21 часа. Могу приложить фото неверных вложений, документов к заказу, подтверждения с электронной почты и телефона.
И, надеюсь, что моя проблема не останется без ответа.

Заранее спасибо!
--

Христина
Был на сайте: 05.07.2010
Стал участником: 18.10.2010

уважаемая !
Возвращаемый товар поступил к нам на склад. Примите наши искренние извинения за задержку с ответом по результатам осмотра электромобиля.
К сожалению, нашим специалистам понадобилось больше времени для установления брака. Безусловно, мы виноваты, что не уведомили вовремя покупателя Петренко Марию Валерьевну. Но к сожалению, нам так и не удается с ней связаться. Брак электромобиля подтвержден. Для возврата денежных средств нам необходимы банковские реквизиты покупателя. Запрос мы отправили на электронный адрес покупателя Петренко Марии Валерьевны. Как только реквизиты будут предоставлены, возврат средств будет осуществлен.
Ещё раз извините нас за задержку.

Онисим
Был на сайте: 27.03.2010
Стал участником: 16.09.2010

и я про ферби. ферблинг в итоге подгружается к плашету или нет? и где вообще чинят ферби (большие которые) чек выкинула ((( сломался через 2 недели. куда отдать не знаю (((

clenmiminy1974
Был на сайте: 29.05.2010
Стал участником: 28.08.2010
Детские теплые одеяла для новорожденных

у меня все по 1200-1500 гр набирали первые 3 мес и не особо крупные.даже худые)))

bibulaco76
Был на сайте: 21.10.2010
Стал участником: 10.06.2010

здравствуйте!Трех колесные не советовала бы Смотрите четырех )

Марина
Был на сайте: 14.02.2010
Стал участником: 13.10.2010

Понятно, спасибо! Просто мне коляску нужно купить до конца этого месяца. Подскажите, стоит ждать?

Лучезар
Был на сайте: 30.04.2010
Стал участником: 02.04.2010

забрать я его могу не сегодня а в субботу?

Евсей
Был на сайте: 12.06.2010
Стал участником: 12.12.2010

у меня почему- то нормально..

faposguiboot
Был на сайте: 04.10.2010
Стал участником: 30.12.2010

Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?

travacta
Был на сайте: 06.10.2010
Стал участником: 30.04.2010

а то что у них разная цена, это от расцветки зависит?

fokerpling
Был на сайте: 11.01.2010
Стал участником: 17.05.2010

Здравствуйте! На сколько высоко размещено крепление шасси коляски тутис зиппи спорт плюс?

tierande
Был на сайте: 24.07.2010
Стал участником: 07.09.2010

Когда открытие в Фиоленте? Будет какая то программа?

neulayrifu
Был на сайте: 05.05.2010
Стал участником: 21.02.2010

уточню у специалиста.

Пелагея
Был на сайте: 08.12.2010
Стал участником: 28.12.2010

передала запрос в службу клиентского сервиса, они свяжутся с dpd, чтобы узнать, почему творится такое безобразие и когда привезут заказ. Как только будет ответ - напишу!

Тамара
Был на сайте: 07.07.2010
Стал участником: 24.06.2010

Кто нибудь пользовался коляской prado zippy lux

fifarbchatlo
Был на сайте: 23.02.2010
Стал участником: 29.01.2010

мы уверены, что Вы сделаете правильный выбор!??

Моисей
Был на сайте: 07.03.2010
Стал участником: 11.02.2010

тогда очень резкая выемка получается.

Анатолий
Был на сайте: 29.07.2010
Стал участником: 11.12.2010

Здравствуйте!могу ли я вернуть товар без чека?не могу найти(

siepersezea
Был на сайте: 26.09.2010
Стал участником: 05.02.2010

спасибо за ответ.еще один вопрос,как все таки сделать чтобы и мне приходили смс уведомления?

Карп
Был на сайте: 05.05.2010
Стал участником: 13.03.2010

спасибо,посмотрю))))

Жанна
Был на сайте: 18.04.2010
Стал участником: 11.09.2010
Детские теплые одеяла для новорожденных

подскажите где взять промо код для покупки на сайте

Людмила
Был на сайте: 11.10.2010
Стал участником: 05.04.2010

начисляются ли бонусы за покупку подгузников?

Валерьян
Был на сайте: 07.11.2010
Стал участником: 19.12.2010

подскажите модель,как она вам?какие минусы?

Елизавета
Был на сайте: 22.01.2010
Стал участником: 13.09.2010

Добрый день! Нужна консультация. Ищем коляску 2 в 1. Ребёнок ожидается в мае. Бюджет до 27 тыс желательно. Не сильно тяжёлая и габаритная. Качественная. Манёвренность колёс и амортизация. Чтоб летом не жарко. Зимой чтоб влез в прогулочный блок. Какие есть варианты?

beasurfri
Был на сайте: 22.06.2010
Стал участником: 23.11.2010

магазин детский мир торговый комплекс и в меге Парнас недавно стояла

Мир
Был на сайте: 10.06.2010
Стал участником: 16.08.2010

Здравствуйте, сделайте уже сайт. В течение двух месяцев уже появляется данная ошибка, когда находишься на сайте минут 15-20, потом через минут 10 она исчезает. Браузеры гугл хром и яндекс.

logneyga
Был на сайте: 09.11.2010
Стал участником: 05.08.2010

Здравствуйте, помогите пожалуйста, определиться с выбором между и . У какой коляски больше размер люльки, какая легче. И как они вообще по качеству? Между двумя предложенными, какой бы вы отдали предпочтение?

Карп
Был на сайте: 14.12.2010
Стал участником: 05.06.2010

да и правда странно с пастами вышло?? мне в прошлый раз все привезли через день после заказа, в этот раз понадеялась, что будет все также хорошо, но увы.

tempdenefi
Был на сайте: 08.04.2010
Стал участником: 28.11.2010

у нас была tutis zippy 3в1, нью вышла чуть позже. Выбирали долго,есть много похожих аналогов,но как бы смешно это не звучало,именно она зацепила меня капельками на колесах?? В целом,я колясочкой очень довольна??,ничего плохого не скажу)Единственное,пару раз прокалывали колесо,но это легко решаемо,камеру можно купить практически в любом отделе детских велосипедов.??Для второго ребенка обязательно куплю такую же,только new??

Ярополк
Был на сайте: 01.02.2010
Стал участником: 03.02.2010

вы внесли информацию действительно 18 апреля 2015

Но указали её некорректно - стоит 26.03.0015

Поэтому купон на скидку мог не отправиться.
Вам придет скидка.

Нина
Был на сайте: 17.12.2010
Стал участником: 04.02.2010

Ваш заказ собирается, завтра скажу точнее о дате отгрузке и дате получения!

joiroorcont1983
Был на сайте: 28.02.2010
Стал участником: 02.12.2010

Добрый день! Подскажите, есть ли скидка на игрушки при покупке в день рождения ребенка?

flatovac
Был на сайте: 01.11.2010
Стал участником: 22.09.2010

Добрый день! Скажите пожалуйста когда появится в наличии Набор Hot Wheels Порт акул (серия Color Shifters). Ребенок ждет его на день рождение.(г. Мурманск) Есть ли возможность заказать с доставкой. Спасибо

mizamkwithdcomp
Был на сайте: 06.09.2010
Стал участником: 20.06.2010

я заказывала когда, звонила туда и отказывалась от заказа, и всё нормуль)

Рюрик
Был на сайте: 25.05.2010
Стал участником: 24.10.2010

кресла трансформирующие в бустер не рассматриваю вообще От 15 кг нам еще не подходит Мы еще маленькие Нам нужен пятиточечный ремень Причем не короткий как это часто встречается Есть модель тапа Britax Evolva 1-2-3 Car Seat - Kiddicare

Симон
Был на сайте: 15.09.2010
Стал участником: 09.10.2010

вот как раз многоканальный никто не берет ?? но все равно спасибо!!!

Вадим
Был на сайте: 28.09.2010
Стал участником: 14.08.2010

писала уже выше - прошу наладить поставки с удаленных складов!!на сайте в наличии при сборке заказа товар отсутствует!!очередной возврат денег и огромный минус вам!!Вы не решаете проблему!!!

consgiflia
Был на сайте: 07.08.2010
Стал участником: 24.08.2010

да, спасибо, сейчас все в порядке)

Сильвия
Был на сайте: 20.04.2010
Стал участником: 11.08.2010

в том то и дело, что логики не прослеживается....
Хотя, может расчет на то, что народ заходит и все равно что-то покупает.
В любом случае это очень неприятно.

Парфен
Был на сайте: 19.08.2010
Стал участником: 29.03.2010

Ваша претензия передана в Службу заботы о клиенте. Вам обязательно перезвонят, чтобы решить вопрос.

Савелий
Был на сайте: 23.08.2010
Стал участником: 15.09.2010

пусть будет 3 карточки, это более рационально, чем одна карточка на такую большую сумму. Купите конверт или открытку для денег и вложите туда карточки

Святополк
Был на сайте: 16.12.2010
Стал участником: 05.09.2010

А когда предвидится их появление?Просто очень понравилась,а не где найти не могу!!!((((

cartinons
Был на сайте: 04.12.2010
Стал участником: 17.11.2010

сочувствую. 7 тыс для игрушки это конечно ухх(даже не знаю какое и слово подобрать). шикарная скидка...могла бы быть. Недовольные есть везде, но в ДМ их слишком много. К сожалению, редкий мой заказ там не сопровождается косяками??

Роза
Был на сайте: 02.10.2010
Стал участником: 12.07.2010

Здравствуйте. А по дошкольной карте.можно купить порошок для стирки белья и кондиционер? И ещё интересует детская косметика( помада,тени) по карте и резиночки,заколочки? Спасибо

Селиван
Был на сайте: 26.03.2010
Стал участником: 09.04.2010

Здравствуйте!
Можно ли дополнительно расплатиться бонусами за этот товар при покупке в розничном магазине?
или цена уже окончательная?

Аристарх
Был на сайте: 30.11.2010
Стал участником: 16.06.2010

а тутис какие модели? Только не спорт, у них маленькие люльки.